Политика конфиденциальности
Сервис re-block: приложение app.re-block.ru, расширения «re-block», «re-block чат», страница оплаты re-block.ru/pay, страница заявки на сайт re-block.ru/sait и сервер api.re-block.ru.
Редакция от 25 октября 2026 года. Прежняя редакция — от 17 октября 2026 года.
Коротко
- Оператор данных — индивидуальный предприниматель Матющенко Галина Маратовна, ИНН 720414653310, ОГРНИП 317723200008392. Почта: 747983@mail.ru
- Мы обрабатываем данные, чтобы исполнить Пользовательское соглашение (https://api.re-block.ru/terms.html), которое вы принимаете при первом входе. Отдельного согласия на обработку для этого не нужно. Заявку на сайт с re-block.ru/sait обрабатываем по отдельному согласию — галочке в форме заявки.
- Все данные о вас хранятся на одном сервере в Санкт-Петербурге, в России. За границу они не передаются.
- Расширение не собирает статистику, не ставит счётчиков, не показывает рекламу и никому не продаёт данные.
Какие данные о вас хранит сервер
| Что | Зачем | Сколько хранится |
|---|---|---|
| Хеш пароля (сам пароль не хранится), имя записи, наша пометка, кому выдан доступ, дата выдачи, последнего входа и срок доступа | Пускать в сервис | Пока действует доступ и 5 лет после его окончания: к доступу привязаны платежи |
| Случайный номер, который расширение выдаёт себе при первом запуске, и дата последнего входа с него. Это не номер компьютера и не отпечаток браузера | Ограничить число браузеров на один пароль | Так же; забываем раньше по просьбе |
| IP-адрес после неудачного ввода пароля | Защита от подбора пароля | Сутки |
| Учёт генераций: шаг, модель, число токенов, стоимость, время | Расчёты с вами и проверка списаний | 5 лет |
| Платёж: номер платежа в ЮKassa, сумма, статус, к какому доступу зачислен, какую редакцию соглашения вы приняли, время | Зачислить деньги, вернуть остаток, налоговый учёт | 5 лет |
| Служебный след задания: сколько секций и правок, выбранная дизайн-система, план страницы и разбор референса словами | Связать шаги одной генерации | Полгода с последнего обращения |
| Виды правок секций без их текста: какую секцию правили, откуда пришла правка (чат, выбранный элемент, правка заказчика), что меняли (текст, цвет, раскладка и подобное), повторная ли это правка | Понять, какие правки повторяются, и улучшить правила сборки | Полгода |
| Итог заливки в Тильду без кода и текстов: сколько блоков создано, обновлено, осталось без изменений и не принято; по каждому блоку — имя файла секции, что с ним сделано и почему, ответ Тильды при отказе; сколько Вайб-блоков было видно в редакторе; отпечатки номеров сайта и страницы Тильды (сами номера не храним); номер лендинга, если его собрал чат; версия расширения или сайта | Знать, сколько собранных лендингов дошло до Тильды, и разбирать сбои заливки | Полгода |
| Число запросов в сутки на ключ | Остановить зациклившуюся панель | 30 дней |
| Обращения в поддержку: ваши сообщения и наши ответы, приложенные вами скриншоты, статус обращения, время сообщений и когда вы его открывали, версия приложения; у обращений, отправленных кнопкой «Сообщить о проблеме», — ещё скелет разговора (что в нём, сказано ниже) | Разобрать проблему и ответить вам | Год с последнего сообщения |
| Проект, который вы сами приложили к обращению кнопкой «Приложить проект»: архив с текстами секций, планом, стилями и разговором, где телефоны, почты и имена уже заменены болванками; картинки — только списком имён | Повторить и разобрать проблему на вашем проекте | 30 дней после закрытия обращения |
| Адрес страницы на домене сайта, куда её залили или опубликовали из расширения или сайта, откуда он взят (публикация или заливка), отпечатки номеров сайта и страницы Тильды (сами номера не храним), номер лендинга, если его собрал чат | Проверять, открывается ли опубликованная страница. Неопубликованная страница тревогой не считается | Полгода с последней заливки или публикации |
| Почта, которую вы сами указали в обращении, чтобы узнать об ответе (поле необязательное) | Написать вам, что поддержка ответила | Пока обращение не решено, но не дольше 30 дней без новых сообщений |
| Заявка на сайт со страницы re-block.ru/sait: что вы написали о своём деле и о сайте, выбранные бюджет и срок, контакт для связи (ник в мессенджере или номер телефона), метки рекламы из адреса страницы, отпечаток IP-адреса (сам адрес не храним) и черновик страницы, собранный по заявке. Обрабатываем по согласию, которое вы даёте галочкой в форме | Связаться с вами по заявке и показать черновик; отпечаток — чтобы с одного места не приходило больше трёх заявок в сутки | Контакт — пока идёт разговор о заказе: стираем, когда закрываем заявку, и не позже 90 дней. Черновик — 60 дней. Остальное — год |
| Журнал веб-сервера: IP-адрес, время, адрес запроса, браузер | Работа и защита сервера | 14 дней |
Бриф, текст секций, приложенные к заданию картинки и файлы на диск сервера не ложатся: они живут только в памяти запроса и после ответа исчезают. Исключений два, и оба — по вашему выбору: скриншоты и проект, которые вы сами прикладываете к обращению в поддержку. Они хранятся вместе с обращением. Заявка на сайт с re-block.ru/sait — не задание: её текст хранится, как сказано в таблице.
Кому уходят данные задания
Секции пишет языковая модель стороннего поставщика — сейчас Google Gemini, запасной путь — ИИ-шлюз Timeweb Cloud. Поставщику уходит только содержание задания: бриф, ответы в разговоре, опись папки, текст секций для правки, приложенные референсы и разбор макета. По Пользовательскому соглашению персональных данных в задании быть не должно.
В целях повышения конфиденциальности сервис в автоматизированном режиме заменяет найденные в задании телефоны, адреса почты, фамилии и имена, названия улиц, реквизиты и ники на условные значения той же длины ещё в вашем браузере, до отправки на сервер. Таблица замен остаётся в браузере. Замена находит не всё и не отменяет правила не загружать персональные данные.
К поставщику модели запрос идёт от нашего сервера, а не от вас: ваш IP-адрес, пароль и данные учёта поставщик не получает.
Оплата
Счёт пополняют на странице re-block.ru/pay. Почту для кассового чека вы вводите у нас, и мы передаём её платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») вместе с суммой: закон требует выдать чек, и присылает его ЮKassa. У себя мы почту не храним. Номер карты и другие платёжные данные вы вводите на стороне ЮKassa, мы их не получаем. Как ЮKassa обращается с данными, описано в её собственной политике.
Больше мы никому ничего не передаём.
Как устроена работа расширения
Папка с секциями
Секции живут обычными файлами в папке на вашем компьютере. Расширение читает и пишет их напрямую средствами браузера, спросив разрешение на папку. Файлы не копируются в расширение и не отправляются никуда, кроме случаев, описанных здесь. Разрешение на папку браузер хранит у себя; расширение помнит только, какие папки вы открывали последними.
Тильда
Расширение работает внутри вашей сессии Тильды, в открытой вкладке редактора. Оно не читает и не пересылает куки, пароли и токены Тильды. Код секций, картинки и настройки страницы уходят по API самой Тильды — туда же, куда они ушли бы, вставь вы их руками. Что с ними делает Тильда, решают её правила.
Починка секций на сервере
Перед заливкой расширение правит разметку секций по своду правил. Обычно это делает сервер, чтобы правила были сегодняшние: туда уходит текст секций и возвращается исправленным. Так же на сервере собираются секции из пенов CodePen. Текст секции на диск не ложится и в журналы не пишется. Сервер недоступен — расширение правит своей встроенной копией правил, ничего не отправляя, и пишет об этом в отчёте.
Поддержка
Написать нам можно из приложения: меню «☰» → «Поддержка». К сообщению можно приложить до пяти скриншотов; перед отправкой браузер их сжимает. Скриншоты хранятся файлами на том же сервере, что и база, вне открытой части сайта, и отдаются только автору обращения и автору сервиса. На скриншот попадает всё, что видно на экране: прежде чем отправить, уберите с него пароли, ключи, данные ваших заказчиков и прочие личные данные. Ответ появляется там же, в приложении. Если под вопросом вы указали почту, на неё придёт короткое письмо «Поддержка ответила» со ссылкой на обращение — без текста ответа. Письмо уходит через почтовый сервис Яндекса (ООО «Яндекс»). Почта хранится в обращении, пока оно не решено, и стирается, когда мы отмечаем его решённым или когда в нём 30 дней нет новых сообщений. Автору сервиса о новом обращении приходит сообщение в Телеграм — только номер обращения и номер клиента, без текста и почты.
Если проблема в конкретном проекте, к сообщению можно приложить и его: галочка «Приложить проект» появляется, когда проект открыт, и ставится каждый раз заново. Браузер собирает архив до 3 МБ — тексты секций, README, стили, DESIGN.md, куски HEAD и разговор с планом. Картинки в архив не входят, только их имена и размеры. Перед отправкой все тексты проходят ту же подмену, что и запросы к модели: телефоны, почты, имена и адреса заменяются болванками той же длины, настоящие остаются у вас в браузере. Архив хранится рядом с обращением, клиенту обратно не отдаётся, открыть его может только автор сервиса — чтобы повторить проблему у себя. Через 30 дней после того, как обращение закрыто, архив удаляется сам; переписка остаётся по общему сроку.
«Сообщить о проблеме»
Кнопка под ошибкой отправляет не разговор, а его скелет: версию и идентификатор расширения, номер задания, этап и модель, виды последних шагов, имена файлов и строки ошибок до 300 знаков. Текстов секций, брифа и реплик в обращении нет. Если в поле «Что случилось?» вы своими словами опишете проблему, уйдёт и этот текст — до 1000 знаков, он хранится вместе с обращением. Паролей и личных данных туда не пишите. Такое обращение попадает в «Поддержку»: там можно дописать к нему и приложить скриншот. Обращение видит только автор сервиса.
Эффекты с CodePen
Когда вы даёте ссылку на пен, браузер спросит разрешение на CodePen и на несколько публичных CDN (cdnjs, jsDelivr, unpkg, code.jquery.com). Расширение скачивает оттуда код пена и нужные ему библиотеки. Эти сайты видят обычный запрос браузера — как если бы вы открыли пен сами. Код пена исполняется только в изолированном превью без доступа к сети и к расширению и на вашей странице в Тильде.
Figma
Токен Figma вы вводите один раз; он хранится в вашем браузере и отправляется только на figma.com. На сервер и в разговор он не попадает. В разговор уходит только текстовый разбор выбранного фрейма: сетка, палитра, начертания и тексты.
Что хранится в браузере
Настройки расширения, недавние папки, токен Figma, билет входа, разговоры с приложенными референсами, таблица замен и отметки о показанных подсказках. Всё это лежит в хранилище расширения на вашем компьютере. Разговор удаляется кнопкой «Забыть разговор»; удалите расширение — удалится и остальное.
Как мы защищаем данные
Сервер отвечает только по HTTPS. Пароли хранятся хешами. Вход на сервер для обслуживания — только по ключу, у одного человека. Базы данных недоступны из интернета.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить их исправить или удалить и отказаться от сервиса. Напишите на 747983@mail.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Удаление доступа означает, что сервисом больше пользоваться нельзя; данные учёта, которые закон обязывает хранить, мы удалим по истечении этого срока.
Данные Тильды удаляются в самой Тильде: расширение блоки не удаляет. Файлы секций — ваши, они у вас в папке.
Изменения
Если что-то из описанного изменится, поменяется и эта страница; дата редакции — наверху.